ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

■商品のお届け時期:代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。

■保管期限について:発送完了後、配送業者の定める保管期限内に商品のお受け取りを頂けなかった際は、再配達にかかる送料をお客様にご負担頂きます。また、配送業者から弊社に返送後の弊社での保管期限は発送完了後、1ヶ月といたします。

返品・キャンセルについて

■返品について:商品の不良・欠損・誤納品以外の場合は、商品の返品・交換はお受けできません。(イメージ違い、サイズ間違い等のお客様の都合による返品・交換はお受けできかねます)

■返品の場合の注意事項:商品の不良・欠損・誤納品の場合は大変お手数ですが、商品到着後5日以内にご連絡の上、着払いにて返送をお願いします。期限を過ぎますと、お取引き成立とみなし、返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。また、お届け時の状態の商品のみ、返品・交換をお受けしております。梱包開封後のご使用済み商品や、弊社に返送された商品がお客さまの責任により、汚損・破損・故障・不備などが生じていた場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。

■ご注文のキャンセルについて:ご注文手続き完了後の出荷直前や出荷中のキャンセルは承っておりません。

■検品について:発送前に商品の不良については、しっかりと検品していますが、当ショップの商品は天然素材を多用しておりますので、時間の経過により割れや反りまた変色もあり得ます。お客様ご自身でも商品到着後すぐに、商品の不良・欠損が無いかご確認をお願い致します。(商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色によりまして、実物と異なって見える場合がございます。 )

■クーリングオフについて:当ショップは通販販売のため、クーリングオフ制度は適用しません。予めご了承下さい。

保証期間について

保証書の発行はございませんが、購入日より6か月間の保証期間を設けております。ご使用上で問題が発生した場合は、お気軽にお申し付けください。※「製造上の不備による欠陥」の保証期間になります。経年劣化やお客様都合の場合は保証の範囲外となります。あらかじめご了承ください。